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Hydra Spa San SebastiánSpa Urbano
Política de Reserva
Una vez que finalices tu reserva recibirás al instante por e-mail un bono con todos los datos de contacto. Es imprescindible confirmar telefónicamente la hora de los tratamientos contratados antes de la llegada.
Atuendo Wellness: Ropa de deporte cómoda. Zapatillas deportivas de uso exclusivo en interior. Spa: En todo momento debe utilizarse bañador, incluídos sauna y baño de vapor.
Tratamientos: Bañador, Ropa interior, toalla. El terapéuta indicará lo más adecuado. El spa dispone de ropa interior desechable.
Teléfonos móviles: Se ruega no hacer uso del mismo en la instalación. Si fuera imprescinduble su uso, activar el modo vibración.
El horario es del spa es: de lunes a viernes de 7:30am a 22:00 am.
Sábados , domingos y festivos: de 9:00 a 21:00.
El horario de tratamientos de lunes a viernes es de 10 a 20:00 y sábados , domingos festivos, de 10 a 19:00h.
Política de Cancelación
Si el cliente no se presenta a la cita, el importe íntegro será cargado a su tarjeta de crédito. Para cancelaciones con menos de 24 horas de antelación se cargará un 50% del importe del tratamiento. Para cancelaciones con más de 24 horas de antelación, se cargará un 25% del importe del tratamiento.
Una vez confirmada la reserva, las posibles cancelaciones y/o modificaciones deberán ser gestionadas con SalutemPass.com enviando un e-mail a comercial@salutempass.com en días laborables en horario de 10 a 18h.
Los e-mails recibidos fuera de este rango serán tenidos en cuenta como enviados el siguiente día laboral a las 10h.
