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Balneario de Archena-Hotel LevanteBalneario 4*
Política de Reserva
Una vez que finalices tu reserva recibirás al instante por e-mail un bono con todos los datos de contacto. Es imprescindible confirmar telefónicamente la hora de los tratamientos contratados antes de la llegada.
La hora de entrada en el hotel es a partir de las 12:00 horas y se dejarán antes de las 12:00 horas.
Balneario
No es conveniente que los niños tomen ningún tratamiento en galería termal excepto en casos de prescripción médica, para niños menores de 15 años.
Los niños pueden hacer uso de las piscinastermalium acompañados de un adulto dentro del horario de apertura de las mismas.
Será obligatorio el uso del gorro de baño.
El horario del spa es hasta las 20:00 horas, la tarifa nocturna es de 20:00 horas a 00:00 horas.
Si se elige un tratamiento que no corresponde con su periodo de validez,la diferencia de precio será abonada en el hotel.
El horario para realizar los tratamientos es: mañanas todos los días de 8 a 12:30 h. Tardes todos los días excepto domingos por la tarde de 16:30 a 19 h.
Existe una zona de vestuarios con cabinas para dejar la ropa y al lado otra zona de reposo para después de los tratamientos poder descansar en hamacas un tiempo.
Política de Cancelación
15% de gastos de cancelación sobre el importe contratado si la anulación se produce entre cinco y tres días antes de la llegada del cliente.
25% de gastos de cancelación sobre el importe contratado si la anulación se produce entre uno o dos días antes de la llegada del cliente.
100% sobre el importe contratado tanto por no presentación como por anulación pasadas 48 horas del día de la llegada del cliente.
Una vez confirmada la reserva, las posibles cancelaciones y/o modificaciones deberán ser gestionadas con SalutemPass.com enviando un e-mail a comercial@salutempass.com en días laborables en horario de 10 a 18h.
Los e-mails recibidos fuera de este rango serán tenidos en cuenta como enviados el siguiente día laboral a las 10h.
