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Hotel Balneario Parque de AlcedaBalneario 3*
Política de Reserva
Una vez que finalices tu reserva recibirás al instante por e-mail un bono con todos los datos de contacto. Es imprescindible confirmar telefónicamente la hora de los tratamientos contratados antes de la llegada.
Reservas garantizadas hasta las 18:00 horas del día de entrada, en caso de prever la llegada más tarde, se ha de avisar al Hotel, para que su reserva no sea cancelada.
Cuna Gratuita (0 - 2 años): bajo petición y sujeto a disponibilidad.
Horario Check In: a partir de las 14 Horas del día de entrada.
Horario Check Out: a las 12 Horas.
Balneario/Spa:
En caso de contratar tratamientos, paquetes, programas, etc., se ha de llamar al hotel, con un mínimo de 24 horas antes del día de llegada, para concretar el horario de la prestación del servicio.
La aplicación de las técnicas balnearias queda supeditada a la aprobación previa de la dirección médica del Balneario/Spa para cada caso en particular.
El horario del balneario es de 9:00 a 13:00.
Es necesario la utilización de zapatillas, gorro y ropa de baño, no disponible en el establecimiento.
Los tratamientos incluyen albornoz a no ser que no se reservan de antemano.
Política de Cancelación
5% del total de la estancia entre 15 y 11 días antes de la entrada.
15% del total de la entancia entre 10 y 3 días antes de la entrada.
25% del total de la estancia dentro de las 48 horas antes de la entrada.
100% del importe de estancia en caso de no presentación.
Una vez confirmada la reserva, las posibles cancelaciones y/o modificaciones deberán ser gestionadas con SalutemPass.com enviando un e-mail a comercial@salutempass.com en días laborables en horario de 10 a 18h.
Los e-mails recibidos fuera de este rango serán tenidos en cuenta como enviados el siguiente día laboral a las 10h.
