SalutemPass

Política de Reserva

Una vez que finalice su reserva recibirá al instante por e-mail un bono con todos los datos de contacto del Hotel. Es imprescindible confirmar con el Hotel la hora de los tratamientos contratados antes de la llegada.

Las estancias incluyen el desayuno buffet.

Cunas y Niños (0 - 2 años) gratuitos: bajo petición y sujeto a disponibilidad.

Horario Check In: a partir de las 14 Horas del día de entrada.

Horario Check Out: a las 12 Horas.

Reservas garantizadas hasta las 18:00 horas del día de entrada, en caso de preveer la llegada más tarde, se ha de avisar al Hotel, para que su reserva no sea cancelada.

La estancia mínima obligatoria debe corresponder a los días de duración del programa Centro Termal.

Spa
En caso de contratar tratamientos, paquetes, programas, etc., se ha de llamar al hotel, con un mínimo de 24 horas antes del día de llegada, para concretar el horario de la prestación del servicio.

La aplicación de las técnicas balnearias queda supeditada a la aprobación previa de la dirección médica del Balneario/Spa para cada caso en particular.

Es necesario la utilización de gorro y ropa de baño.

Horarios spa Lunes a Viernes: 11h a 14h y de 16h a 21h/ Sábado: 10h a 14h y de 16h a 21h / Domingo: De 10h a 14h.

 

Política de Cancelación

Temporada Alta (Julio, Agosto, 22 diciembre al 6 de enero, fines de semana y puentes): En las reservas canceladas con menos de 48 horas de antelación, se cargará en su tarjeta de crédito el 100% del importe de la primera noche y el 25% del resto de la estancia.
Temporada Baja (resto del año): En las reservas canceladas con menos de 24 horas de antelación, se cargará en su tarjeta de crédito el 100% del importe de la primera noche.

Una vez confirmada la reserva, las posibles cancelaciones y/o modificaciones deberán ser gestionadas con SalutemPass.com enviando un e-mail a comercial@salutempass.com.